Temi del desktop spariti windows 7

Ciao a tutti.

Posto qui un problema che ho sulla mia macchina Windows 7 pro 64bit.
Dal Desktop, se clicco sul mouse il tasto destro e seleziono "personalizza", compare regolarmente
la finestra di personalizzazione del desktop, ma nel riquadro dove dovrebbero comparire i temi, quest'ultimo
è vuoto.
In basso, sotto "sfondo del desktop", "colore finestre" ecc ....viene indicato "Caricamento in corso" e nulla si muove....
Ho provato a stoppare e riavviare il servizio "temi" sui servizi di Windows, senza risultato...
Forse si tratta di qualche file corrotto ?
Aggiungo che il problema sussiste per chiunque si colleghi al PC.
Mi potete aiutare ?
Posso formattare e ricaricare il tutto ma capire dove stà il problema mi pare più istruttivo
e potrebbe servirmi per altre volte.

A nessuno viene in mente nulla ?
Formatto ?